FAQ

Q：「ds（デシ）」とは何ですか？

A：皮革を取引する際の単位となり、1dsは10cm×10cm＝100c㎡の大きさになります。
1dsあたりの単価が商品価格の基準となりますため、ds単価×大きさds数が、その革一枚の価格になります。
ex.　ds単価70円/大きさ210dsの場合　→　70円×210ds＝14,700円（税別）


Q：カット販売はしていますか？

A：定番商品のみA4サイズのカット販売を行っております。その他の商品は、カット販売は行っておりません。定番商品のA4カット販売は、こちらのページでご確認ください。


Q : 送料はいくらになりますか？

A : こちらのページでご確認ください。


Q：加工（染色・漉き加工など）はしてもらえますか？

A：商品をご購入の方のみ、革漉き加工の対応をしております。なお、その他の加工はお受けしておりません。詳細はこちらをご確認ください。


Q : 注文後にメールが来ないですが、注文できていますか？

A：メールの受信設定をご確認いただき、当社からのメールを受信できるようご対応ください。
設定方法につきましては、各通信事業者にお問い合わせくだいいますようお願い申し上げます。
なお、設定に問題がない際には迷惑メールフォルダに自動で入ってしまう場合がございますため
合わせてご確認ください。


Q : 注文した商品の発送はいつになりますか？

A : 決済の確認が取れたご注文につきましては、4営業日以内の発送となります。銀行振込でのご注文につきましても、ご入金の確認取れ次第、ご入金の確認取れ次第、4営業日以内の発送となります。また、漉き加工をご依頼いただいている場合は出荷までに8～10営業日程度いただいておりますため予めご了承ください。出荷準備が整いましたら、改めてご連絡差し上げます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。


Q : 注文内容の変更やキャンセルはできますか？

A : 発送前の商品につきましては、対応可能でございます。
また、漉き加工後の商品のキャンセルはお受けすることが出来ません。
返品などの詳細につきましては、こちらをご覧ください。


Q：無料のサンプルブックはありますか？

A：無料でのサンプルブックのお取り扱いはございません。
サンプルブックにつきましては、有償でのご案内となっております。詳しくはこちらをご覧ください。